Les Voyages Marcot portent des valeurs fortes. Nos engagements permettent de construire des liens de confiance avec nos clients, fournisseurs, prestataires et partenaires.
Auprès de nos voyageurs
Ecoute, sérieux et bienveillance
Information
Nous informons nos clients des modalités du contrat qui nous lient. Toutes potentielles modifications du voyage sont notifiées. Un sms ou appel est transmis une semaine avant le départ pour prévenir de l’heure du départ et, dans le cas échéant, du nom de l’hôtel.
Environnement
L'entreprise Marcot engagée pour l’environnement depuis plus de 15 ans
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Charte CO²
Nous sommes engagés dans le programme « Charte CO² ». Il a pour objectif de réduire leurs émissions de particules fines et d’améliorer l’efficacité énergétique du transport routier.
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Modernisation du parc
Des investissements sont faits pour la modernisation du parc afin d’avoir des véhicules plus respectueux de l’environnement, plus performants.
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Véhicules électriques
Nous disposons d'un véhicule électrique et d'autocars aux dernières normes environnementales.
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Tri sélectif des déchets
Le tri sélectif des déchets est réalisé et les eaux pluviales sont réutilisées pour le lavage des véhicules. Le parking du dépôt de Chavelot est construit de manière à récupérer tout liquide nocif (gasoil, huile) à l’aide de séparateurs d’hydrocarbures.
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Lampes LED
Les lampes LED basse consommation remplacent l’ensemble des luminaires (extérieurs, publicitaires et intérieurs).
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Campagne de reboisement
Toujours dans sa démarche verte, l’entreprise s’est lancée dans une campagne de reboisement local des forêts, par le biais de la fondation « Plantons pour l’avenir ».
Auprès de nos employés
- La société Marcot s’engage à la formation régulière de ses employés (PSC1, éco-conduite, équipements hivernaux, incendie…)
- Nous renouvelons très régulièrement notre parc d’autocars afin de proposer des véhicules à la pointe de la technologie. Une attention toute particulière est apportée au poste de conduite afin que le conducteur puisse assumer ses responsabilités.
- Notre dépôt est équipé d’un système de nettoyage automatisé qui optimise les charges de maintenance.
- Nos bureaux sont composés de sièges ergonomiques. Nous utilisons des logiciels et des outils modernes facilitant la communication interne.